Des offres douteuses de contrats de copieurs
Le marché des copieurs et systèmes d’impression multifonctions professionnels a toujours été entouré de prix éminemment variables, de contrats complexes aux conditions bien souvent contraignantes, avec des financements particuliers. Le tout pas toujours lisible ni accessible à la compréhension, sauf à s’y pencher avec soin, ce que le chef d’entreprise rechigne à faire, faute de temps et d’intérêt dans la chose.
C’est ainsi que l’on voit fleurir ici et là, ce que l’on peut appeler des « offres douteuses » auprès des entreprises TPE PME telles ce qui suit :
Un commercial d’une société de copieurs prend rendez-vous avec le chef d’une petite entreprise dans ces locaux. Après une pseudo analyse du besoin, et après avoir échangé sur le coût important des cartouches d’encre, le commercial lui propose un magnifique copieur multifonction à la location avec un coût à la copie. Plus de soucis de coût de cartouches, le bonheur….
La proposition dans cet exemple très concret:
200 € HT de location du copieur par mois soit 2.400 € HT par an
Un coût à la copie noir et blanc de 0.03 €
Un coût à la copie couleur de 0.30 €
La location est chère mais le commercial sort sa botte secrète :
« Comme nous voulons développer notre société, qui est récente, nous vous rémunérons en retour sous forme de « participation commerciale » en échange de la possibilité de venir vous visiter avec des prospects afin que vous puissiez dire tout le bien que vous pensez de nos services »
Ainsi le contrat propose une participation commerciale de 3.800 € HT pour 2 ans soit 1.900 € HT.
La présentation laisse donc à penser :
Location copieur annuelle 2.400 € - Participation commerciale 1.900 € HT = 500 € HT par an
…ce qui devient très raisonnable et risque d’emporter la décision.
En réalité, les conditions du contrat sont :
200 € HT de location du copieur par mois soit 2.400 € HT par an
…> Mais sur 63 mois
soit un total de 12 600 € HT en 5 ans
Un coût à la copie noir et blanc de 0.03 €
…> Mais un minimum de facturation de 3.500 pages par an soit 105 €
Un coût à la copie couleur de 0.30 €
…> Mais un minimum de facturation de 2.600 pages par an soit 780 €
soit un total de 885 € HT pour les copies par an sur les mêmes 5 ans
A déduire l’offre « généreuse » de participation commerciale de 3 800 € HT
…ainsi que l’offre généreuse de premières copies, 6.000 N&B, 4.500 couleur
Soit un total de
+ Location 200 €*63 mois = 12 600 €
+ Copies mini par an 885 € * 5 ans = 4 425 €
– participation commerciale 3 800 €
– cadeau premières copies 1.530 €
= 11.695 € sur 5 ans soit 185 € par mois
…ce qui devient finalement plutôt cher par mois, copieur et cartouches comprises d’autant que la cerise sur le gâteau est que le merveilleux copieur proposé, derrière une simple référence se trouve à l’achat auprès des magasins spécialisés à …..….. 339 € HT !!!. oui, oui, vous avez bien lu.
Morale de l’histoire :
Attention donc aux propositions alléchantes et avantageusement présentées. Cette entreprise de location de système d’impression tourne régulièrement sur la région Midi Pyrénées. Le cabinet de conseil entreprise CODEAF détient plusieurs exemples et copies de ces types de contrats.
Evidemment, il y a des professionnels sérieux, mais compte-tenu des propositions souvent alambiquées de ces contrats de location, le conseil entreprise CODEAF ne saurait trop vous conseiller de faire appel à des spécialistes reconnus et recommandés, et idéalement, des conseils indépendants spécialisés comme le cabinet CLB conseils qui réalise pour vous l’analyse de votre besoin et des contrats proposés afin d’obtenir le meilleur rapport qualité / adéquation / coût.