L’Humain est au centre de l’entreprise !
Le bien-vivre en entreprise est de plus en plus à la mode. Les mesures d’amélioration du bien-être en entreprise sont multiples : parfaire l’ergonomie sur le lieu et le poste de travail, former les managers aux risques psychosociaux, à la gestion des conflits ou développer les sorties d’entreprise pour ressouder l’équipe…Même si, parfois, ces mesures sont mises en place pour les bonnes raisons, il n’empêche que les dirigeants ne prennent pas le temps d’écouter leurs collaborateurs et ne placent pas au premier plan le « challenge humain » !
L’entreprise a des objectifs de rentabilité et de performance économique. Mener une stratégie du mieux-vivre en entreprise PEUT tout à fait et DOIT s’inscrire dans cet objectif... La difficulté tient essentiellement au fait que les bénéfices d’une politique du mieux-vivre en entreprise restent souvent bien obscurs. Et pourtant, l’humain est bien LE vecteur de performance à tous les niveaux !
Alors, à leur décharge, les entreprises PME et TPE de notre écosystème n’ont pas forcément le temps de redonner à l’Humain ses lettres de noblesse ! Les journées en petites et moyennes entreprises n’ont pas assez d’heures ! Le travail se fait essentiellement dans l’urgence ! Et pourtant, on constate que dans chaque mission de conseil qu’on nous confie, il y a quasiment toujours un souci humain. En déclenchant un « audit RH », l’idée est de déléguer à des professionnels en externe, cette partie pour faire un point objectif de l’équipe et reconnecter avec la motivation des collaborateurs.
Quel est l’intérêt d’un audit RH ?
L’audit RH permet de tracer à l’instant T un profil psychologique de nos équipes. Ceci dans le but, pour le dirigeant/manager de pouvoir adapter son management à chacun de ses collaborateurs. Ayant un scan précis de « la façon de fonctionner » de chacun, cela lui permet de définir la « zone de génie » des uns et des autres pour pouvoir donner à chaque acteur de l’entreprise le poste dans lequel il excellera. Cette prise en compte objective assure un climat social apaisé au cœur des équipes (moins de turn-over et d’arrêts maladie) et un bien-être au travail nettement amélioré avec des collaborateurs qui se sentent entendus dans leur singularité.
Outre, la simplification du management au quotidien, c’est également une aide indéniable dans de nombreuses situations :
- Pour le recrutement, il limite très nettement « l’erreur de casting » ! Le candidat est passé au crible d’outils performants (questionnaire, quizz...) particulièrement infalsifiables
- Lors de l’intégration d’un « nouveau » dans l’équipe, il est incontournable pour cibler rapidement les attentes de ce dernier et lui permettre par un management « sur mesure » de rapidement « trouver sa place »
- Lors d’une restructuration, il permet une meilleure réflexion sur un changement de poste par exemple
- En gestion de conflit, il assure un désamorçage rapide de situations tendues…Plus on connait les personnalités des acteurs et meilleur est le désamorçage du différend.
Comment l’organise-t-on en entreprise ?
Un conseiller procède à des entretiens avec l’ensemble de l’équipe à raison d’1h30 à 2h par personne, pendant lesquels, il va, de façon très ciblée, brosser le parcours professionnel (et personnel), s’enquérir des difficultés, des appétences, des freins, des motivations, des vœux pieux et du plan de carrière de l’intéressé. Grâce à des outils performants, il fera, également passer un test pour définitif le profil social au travail du collaborateur (contrôlant/analysant/facilitant/promouvant) ainsi que le profil psychologique (SONCAS) pour déterminer ses valeurs principales et ses motivations à agir.
Une restitution sera, ensuite faite au dirigeant/manager (sans divulgation des confidences du salarié) et un axe de travail avec le collaborateur sera proposé par le conseiller (voire, parfois, un aménagement de ses fonctions).
De nombreux clients nous ont déjà fait confiance et nous mesurons, chaque jour, avec eux, à quel point, il est confortable de ne plus travailler « à vue » avec nos salariés.
Tout le monde y trouve son compte : le dirigeant, qui améliore sa communication « sur mesure » et les équipes qui apprécient la sérénité retrouvée au travail !