Dans cet atelier RH, en prémices d’une formation plus complète sur « la gestion des conflits », venez découvrir « Les 3 règles de la communication en situation de conflit » : un avant-goût « pratico-pratique » pour vous apprendre d’ores et déjà à désamorcer les conflits du quotidien dans l’entreprise (salariés ou clients) !
